Política de privacidad
Explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: febrero de 2026
Responsable del tratamiento
NEXA ERP, con sitio web en https://adminnexa.com y correo de contacto ventas@adminnexa.com.
Datos que tratamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo, teléfono y país.
- Datos de compra: pedidos, importes, método de pago y comprobantes enviados.
- Datos técnicos de licencia: ID de instalación y dispositivos activados.
- Datos de uso: descargas realizadas y mensajes enviados desde el formulario de contacto.
No almacenamos números completos de tarjeta ni códigos CVC. Los pagos con tarjeta se procesan íntegramente por el proveedor de pagos.
Finalidades y base legal
- Ejecutar el contrato: emitir licencias, dar soporte y gestionar renovaciones.
- Obligaciones legales: facturación y conservación de registros contables.
- Interés legítimo: prevenir fraude y mejorar la seguridad del servicio.
Conservación
Conservamos los datos mientras exista relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables a la documentación fiscal y contable.
Destinatarios
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarela de pago, proveedor de correo transaccional y proveedor de alojamiento e infraestructura.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ventas@adminnexa.com. Responderemos en los plazos legalmente previstos.
Seguridad
Aplicamos control de acceso por roles, cifrado en tránsito y enlaces temporales firmados para los archivos privados.